Privacy Policy

Informations relatives à la protection des données destinées aux clients de DINERS CLUB AG

Le respect de la vie privée des clients chez Citi
Nous voulons mériter votre confiance quand nous traitons vos données personnelles.

Vos options
Les clients de Citi peuvent faire des choix. A cet égard, nous vous encourageons à choisir les options qui nous permettront de vous fournir des produits et services de qualité qui répondent tant à vos objectifs qu'à vos besoins financiers.

La protection des données personnelles
La protection de vos données personnelles est notre priorité. Nous protégeons ces informations par la mise en place de moyens matériels et électroniques ainsi que de procédures adaptées qui rencontrent les exigences réglementaires. Nous formons nos collaborateurs au traitement adéquat des données personnelles. Lorsque nous travaillons avec des partenaires, nous exigeons qu'ils protègent le caractère confidentiel des données personnelles qui leur sont transmises.

Protection des données
nformations en matière de protection des données pour les clients DINERS CLUB AG (aperçu général)

Domaine d’application
Ces informations sont destinées aux clients de DINERS CLUB AG

Informations personnelles
Nous obtenons des informations personnelles sur vous, notamment
- en règle générale, directement par vous,
- lors de transactions effectuées auprès de DINERS CLUB AG et d’autres instituts,
- pour autant que cela soit autorisé, par d’autres sociétés, par exemple, des agences de renseignements sur les crédits.

Buts et utilisation
Nous utilisons les informations sur vous dans le but de définir notre relation commerciale avec vous et de vous proposer également d’autres produits et services.

Pour autant que cela soit autorisé, nous transmettons des informations sur vous dans l’enceinte du groupe Citi aux prestataires de services mandatés par nous, aux agences de renseignements sur les crédits, lorsque cela est nécessaire pour remplir nos obligations juridiques et celles en matière de surveillance.

Chaque donnée est traitée de manière strictement confidentielle et n’est divulguée à des tiers que dans des cas isolés et sous réserve d’une autorisation expresse préalable.

En outre, lors de vos visites sur notre site Internet, nous utilisons des informations sur vous afin de vous faciliter l’accès à notre site Internet. Vous trouverez de plus amples détails sous « Confidentialité Internet ».

De plus, lors de la conclusion d’un contrat, nous vous communiquons des détails supplémentaires inclus dans les informations relatives au contrat ou dans les conditions générales relatives au produit. Le cas échéant, nous vous demandons également votre accord. Si des informations devaient être communiquées à des prestataires de services dans le cadre du traitement des données relatives au mandat, ces derniers seront tenus de traiter ces données de manière confidentielle et exclusivement dans les buts définis dans le contrat. Les prestataires de services sont soumis par contrat aux dispositions de la LPD, à d’autres dispositions légales et au programme de confidentialité de DINERS CLUB AG Dans la mesure où la Loi le prescrit ou sur fondement d’une décision judiciaire, DINERS CLUB AG est tenu de communiquer vos données aux organismes habilités à recevoir ce type d’informations.

Options
Vous pouvez à tout moment contester notre publicité.

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données, vous pouvez faire valoir vos droits en matière d’information et de rectification conformément à l’art. 5, al. 2 et à l’art. 8, al. 1 de la LPD. De la même manière, vous pouvez juridiquement prétendre à la rectification et à la destruction des données ou à l’interdiction de la communication des données à des tiers, ceci conformément à l’art. 15 de la LPD en corrélation avec l’article 28 et suivants CC.

Informations importantes
Vous trouverez les informations actuelles sur la sécurité à la rubrique des conseils en matière de sécurité.

Contact
Vous pouvez à tout moment adresser par écrit vos questions à:
DINERS CLUB AG
Seestrasse 25
P.O. Box 2198
8022 Zurich

Confidentialité sur Internet

Dans ce paragraphe, nous vous expliquons notre politique commerciale au regard du traitement des données personnelles que vous nous communiquez lors de votre visite sur notre site Internet. Notre objectif est de protéger vos données sur Internet de la même manière que nous les protégeons dans le cadre de toute autre communication échangée avec vous.

Politique de confidentialité sur Internet Diners Club
ou
comment nous traitons vos données Internet

Vous pouvez bénéficier de la majeure partie de nos informations sans nous communiquer de donnée personnelle.

Nous ne communiquons à des tiers aucune donnée que vous nous avez communiquée comme votre adresse postale ou e-mail, votre numéro de téléphone ou de fax ni toute autre donnée personnelle, sauf lorsque vous en êtes informé et que vous nous avez donné votre accord ou si nous y sommes contraints en vertu de la loi. Vos données et transactions sont soumises à nos stricts standards en matière de sécurité et de confidentialité. Nous ne communiquons aucune de ces données à d’autres entreprises dans des buts publicitaires.

Un cookie est un petit fichier texte dans lequel nous sauvegardons des données afin de vous reconnaître lorsque vous retournez sur notre site et pouvoir vous proposer une offre Internet taillée sur mesure selon vos préférences. Certains cookies Diners Club comprennent une « session ID » et parfois aussi une « coop ID ».

Avec la « session ID », nous pouvons retracer la visite des utilisateurs sur le site Internet Diners Club. Une « session ID » est un numéro d’identification attribué à votre ordinateur afin de vous différencier des autres utilisateurs qui naviguent au même moment sur le site.

La « coop ID » intervient lorsque vous accédez à l’offre Diners Club par le biais du site Internet d’un partenaire de Diners Club. Ainsi, nous pouvons optimiser notre collaboration avec nos partenaires et vous proposer des services de qualité supérieure.

Un cookie ne peut pas être lu depuis un site différent de celui qui a placé le cookie. Aucun cookie ne contient d’information permettant à un tiers de prendre contact avec vous par téléphone, par e-mail ou par courrier postal.

Les cookies qui ne sont pas utilisés en vue de l’adaptation de votre espace personnel dans le cadre de l’Internet Banking et du Brokerage sont conservés 90 jours au maximum sur votre ordinateur. Ensuite, ces données sont effacées. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé à chaque fois que des cookies seront placés sur votre ordinateur et pouvez les rejeter le cas échéant. Pour obtenir de plus amples informations, veuillez contacter le fabricant de votre navigateur.

Nos cookies ne sont définitivement pas porteurs d’un risque de virus et ne compromettent pas les dispositions relatives à la protection des données.